Carnaval de 2025 mostra raio-x do novo consumidor brasileiro
- Marketing ASBRAFE
- 25 de mar.
- 4 min de leitura
Sustentabilidade, tecnologia e experiências imersivas revelam mudanças no comportamento do brasileiro durante o período de folia no país
O Carnaval de 2025 não foi apenas uma celebração da cultura brasileira, mas também um termômetro das transformações no comportamento de consumo no país. Segundo o Sebrae-SP, os foliões buscaram, mais do que nunca, experiências personalizadas, sustentáveis e seguras, impulsionadas pela tecnologia e pela crescente conscientização ambiental. Uma pesquisa da Wake Creators mostra que 59% dos influenciadores digitais priorizaram produtos como bebidas alcoólicas durante o período de folia, no entanto, o que chama a atenção são as novas tendências como a hiperpersonalização, a valorização da cultura local e a busca por produtos e serviços alinhados à responsabilidade ambiental.
A tecnologia desempenhou um papel central nessa transformação a partir dos aplicativos de entrega rápida, pagamentos digitais e redes sociais que não apenas facilitaram a vida dos consumidores, mas também redefiniram suas expectativas. De acordo com Sandra Fiorentini, consultora de negócios do Sebrae-SP, mais da metade das transações durante o Carnaval foram realizadas via PIX, enquanto 35% a 40% utilizaram cartões de débito e crédito. “Além disso, o crescimento de 60% nas vendas por meio de apps de delivery evidenciou a preferência por conveniência e agilidade”, emenda Patricia Cotti, professora da FIA Business School.
Diante deste cenário, o que esses números revelam sobre o consumidor brasileiro? Para os especialistas, o Carnaval 2025 reflete um mindset mais consciente e conectado, onde a experiência vale mais do que o produto em si. "O brasileiro está buscando autenticidade, segurança e sustentabilidade. Isso não é uma moda passageira, mas uma mudança estrutural no consumo", afirma Sandra.
Tecnologia e personalização como destaque na folia
A hiperpersonalização foi uma das tendências mais marcantes do Carnaval 2025 especialmente pela contribuição de ferramentas como realidade aumentada e inteligência artificial. A especialista do Sebrae-SP destaca que os foliões puderam experimentar fantasias virtualmente antes de comprá-las, customizar roteiros de viagem e até mesmo escolher experiências gastronômicas sob medida. "Os consumidores buscaram produtos e serviços únicos, que refletissem sua identidade. A tecnologia facilitou essa busca, tornando o Carnaval mais interativo e personalizado", explica Sandra Fiorentini.
Além disso, a agilidade dos aplicativos de entrega revolucionou o consumo durante a festa. Fantasias, adereços e até mesmo bebidas foram entregues em questão de horas, atendendo à demanda por praticidade. "Houve casos de pessoas que decidiram ir a um bloquinho de última hora e receberam suas fantasias no mesmo dia. Isso só foi possível graças à organização dos meios de entrega e à adoção massiva de pagamentos digitais", complementa a consultora.
De acordo com Fiorentini, as redes sociais também tiveram um papel crucial, conectando foliões e ampliando a visibilidade dos eventos. "As redes sociais não apenas informaram, mas também influenciaram a escolha dos destinos. As pessoas queriam vivenciar e compartilhar experiências memoráveis", aponta a especialista do Sebrae-SP.
Sustentabilidade como novo padrão de consumo
A preocupação com o meio ambiente foi outra tendência forte no Carnaval 2025, desde fantasias feitas com materiais reciclados à preferência por alimentos orgânicos e eventos com menor impacto ambiental. “Os consumidores demonstraram uma consciência cada vez maior em relação à sustentabilidade. As famílias, em particular, optaram por reutilizar fantasias de anos anteriores e buscaram alternativas mais ecológicas. Isso reflete uma mudança no mindset do brasileiro", observa Sandra Fiorentini.
Patricia Cotti, professora da FIA Business School, reforça que a demanda por produtos sustentáveis não é passageira. "O consumidor brasileiro está mais crítico e engajado com questões ambientais. Ele valoriza marcas que oferecem soluções alinhadas a esses valores, como embalagens biodegradáveis e produtos duráveis", afirma.
Essa tendência também se refletiu no turismo e, segundo a professora, muitos brasileiros optaram por destinos próximos, reduzindo a pegada de carbono, enquanto turistas estrangeiros buscaram experiências culturais autênticas, como visitas a bairros tradicionais e restaurantes típicos. "O Carnaval mostrou que a sustentabilidade não é apenas uma escolha, mas uma prioridade para o novo consumidor", analisa Cotti.
Jovens, famílias e turistas: comportamentos distintos, mas convergentes
Sandra Fiorentini explica que o Carnaval deste ano também revelou diferenças significativas no comportamento de consumo entre grupos demográficos. “Enquanto os jovens priorizaram experiências imersivas e o compartilhamento intenso nas redes sociais, as famílias buscaram conforto e segurança, optando por blocos infantis e eventos em clubes. Os jovens queriam festas que fossem 'instagramáveis', enquanto as famílias valorizaram a praticidade e a saúde, com alimentos mais naturais e menos industrializados", diz.
De acordo com Patrícia Cotti, os turistas estrangeiros focaram mais na cultura local das cidades, participando de blocos tradicionais e experimentando a gastronomia brasileira. "Eles buscaram vivenciar a essência do Carnaval, o que impulsionou o setor de turismo e também o de gastronomia. O Carnaval 2025 movimentou bilhões de reais, com destaque para supermercados, turismo e e-commerce. Isso mostra que, mesmo em um contexto de recuperação econômica, os brasileiros priorizaram experiências e conveniência", analisa a professora da FIA Business School.
A consultora de negócios do Sebrae-SP entende que o Carnaval de 2025 deixou claro que o consumidor brasileiro está mais exigente, consciente e conectado. "As empresas que entenderem essas mudanças e se adaptarem a elas serão as grandes vencedoras nos próximos anos", finaliza Sandra Fiorentini.
Comments